Als trainer kun je meerdere dingen doen om een goede band te krijgen met de groep. Het verbindende element van al die dingen is dat je jezelf ziet als de gastvrouw of -heer van de groep. Net als bij een feestje vind je het jouw taak dat alle deelnemers zich welkom voelen en dat je ze een beetje in het oog houdt. Als jij zorgt voor een fijne sfeer met aandacht voor iedereen leg je … lees verder
Stel, je bent leidinggevende in een commerciële organisatie. Je wil graag dat medewerkers beter leren omgaan met klachten van klanten en dus zoek je een trainer. Nu heb je verschillende trainers uitgenodigd voor een gesprek. Maar hoe bepaal je met wie je in zee gaat? In dit blog lees je wat de 5 punten zijn waaraan je een goede trainer herkent. 1. Een goede trainer vraagt naar concrete situaties We weten allemaal dat een goede … lees verder
Er bestaat niet één beste profiel voor trainers. Het maakt niet zoveel uit of je extravert bent of juist introvert, of je een beetje chaotisch bent of juist een pietje precies. Ieder heeft zijn eigen stijl en persoonlijkheid en dat kunnen deelnemers best aan. Maar er zijn twee eigenschappen die elke trainer nodig heeft: leiden en aansluiten. Als trainer ben je bereid en in staat om de groep te leiden, je deskundigheid toe te voegen. … lees verder
Wat zijn de 7 ontwerpvalkuilen die ik het vaakst zie? In dit blog zet ik ze op een rijtje. En natuurlijk laat ik telkens ook een eerste verbeterstap zien. Kijk je liever? Ik leg de 7 meest voorkomende ontwerpvalkuilen ook uit in deze video. Wat weten we? Het doel van trainingen is dat de deelnemers: 1. een nieuwe vaardigheid leren beheersen; 2. die vaardigheid willen toepassen doordat ze weten wat die oplevert; 3. genoeg vertrouwen … lees verder
Sommige dingen heb je als trainer ooit opgepikt en ze daarna niet meer kritisch bekeken. Je doet ze zonder veel nadenken, maar eigenlijk werken ze niet. Het kan ons allemaal overkomen – mij ook. Been there, done that, got the ticket. Daarom in dit blog: mijn persoonlijke top 5 van slechte gewoontes die erin geslopen waren. 1. Inventariseren op de flap Je kunt van alles inventariseren op een flap: leerwensen, associaties bij een trainingsonderwerp, feedback… … lees verder
Onlangs kreeg ik een vraag van Silas voor een makeover van een LSD-training: ‘Een tijd geleden zat ik bij een training Luisteren Samenvatten Doorvragen van een externe trainer. Zijn deelnemers waren ervaren managers, maar hij kreeg ze niet serieus aan het oefenen. Wat had hij anders moeten doen?’ Silas deelde zijn ervaring met me in een video-gesprek op YouTube. Op veler verzoek laat ik in dit blog zien hoe ik de LSD-training een makeover geef. … lees verder
Gedoe in de groep – het hoort bij trainingen. Maar wanneer bespreek je gedoe in de groep plenair en wanneer probeer je het achter de schermen op te lossen? Je staat in de pauze te kletsen met een groepje deelnemers. Sarah maakt een opmerking over een andere deelnemer: ‘Frank is wel erg vaak te laat hè. Dat stoort me.’ Het klopt inderdaad dat Frank ‘s ochtends en na de lunchpauze een paar keer 10 minuten … lees verder
Houd toch op met die kroketevaluatie! Dat was grof gezegd de reactie van enkele L&D’ers op mijn blog over evalueren. Guus van Deelen schreef er een artikel over en vroeg me daarop te reageren om het vak verder te helpen. Dat doe ik graag, want trainen en L&D lijken wel twee verschillende werelden, terwijl we veel aan elkaar kunnen hebben. Spoiler alert: Guus en ik zijn het niet eens, maar juist de uitwisseling van argumenten … lees verder
Ter ere van het einde van het jaar dit keer een blog over oogsten. Dat is een actie die je veel kan opleveren: in je werk, als je zelf leert en als trainer met je deelnemers. Daarom 3 x oogsten! 1. Tips om te oogsten in je werk Peter en ik doen het elk jaar: tijdens een wandeling tussen kerst en oudjaar oogsten we wat we het afgelopen jaar bereikt hebben. Dat is heerlijk om … lees verder
Hoe leg je bij de start van een training snel een lijntje met alle deelnemers en zorg je ervoor dat ze ook onderling al een band ervaren? En dat met een beetje humor, vaart en diepgang? In dit blog lees je wat mijn drie favoriete kennismakingswerkvormen zijn. Maar voordat we in de werkvormen duiken even wat kader vooraf. Waarom doe je iets aan kennismaken en wanneer doe je dat? Waarvoor doe je een kennismaking? Waarom … lees verder