Negatieve gedachten de baas

Een groep werkloze managers krijgt sollicitatietraining. Eén van hen is 55 jaar en zoekt al acht maanden tevergeefs werk. Ook na de training lukt het hem niet om ’n negatieve gedachten de baas te worden. Hij is bang om te falen en vraagt zich af of het niet stom is om te willen veranderen. Toch gaat hij zijn droom achterna en nu heeft hij een baan als makelaar. Hoe dat kan? Dat lees je in … lees verder

Open of gesloten vragen? Laat maar!

Veel trainers zullen het deelnemers ooit geleerd hebben: het verschil tussen open en gesloten vragen. Ik in ieder geval wel. Toch is dat onderscheid zinloos. In dit blog laat ik zien waarom. Liever geen gesloten vragen Open vragen zijn vragen waarop meerdere antwoorden mogelijk zijn. Ze beginnen vaak met wie, wat, waar, waarom en hoe. Een klant vertelt bijvoorbeeld dat hij twijfelt over de aankoop van een wasmachine en je vraagt: ‘Waarover twijfelt u?’ Op … lees verder

Mijn spannendste training ooit

Op een maandag in december geef ik mijn spannendste training ooit. Mijn groep: acht jongens van vijftien jaar. De locatie: de middelbare school van mijn kinderen. Mijn onderwerp: onderhandelen. Hun motivatie: ‘De workshop schermen zat al vol.’ Het begint met een oproep aan alle ouders. Wie wil in de talentweek van de middelbare school een workshop geven? Omdat ik nog nooit iets gedaan heb op school – geen ouderraad, luizenmoeder of overblijf – vind ik … lees verder