Ongemotiveerde deelnemers
Sommige deelnemers vreten energie. De zure vrouw die het een training lang niet met je eens is, de student die alle feedback van zich laat afglijden, de manager die steeds te laat komt en op het evaluatieformulier schrijft dat de lunch heel lekker was – wat moet je ermee? Voor je het weet ben je een training lang bezig om ongemotiveerde deelnemers tevreden te stellen en houd je te weinig tijd over voor de anderen. … lees verder